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美团外卖产品变质了怎么办

吴亮律师2025-07-03永嘉县刑事律师咨询

您可直接向美团及食药监局投诉。依据《食品安全法》,问题食品需追责,否则可能影响健康。
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先拍照留证,再联系商家。若商家不处理,申请平台介入并索赔;仍不解决,则向食药监局举报。
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常见处理方式是要求退换货并索赔。您应保留好证据,如照片、订单号,然后联系美团客服协商,协商不成再投诉至相关部门。

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