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快递被人拿走了没退还怎么办

吴亮律师2025-07-03永嘉县刑事律师咨询

快递被拿走未退还,应先联系派件员询问并协商。若无果,可依据《快递暂行条例》找快递公司或卖家处理,买家无需担责。未及时处理可能导致财物损失及维权困难。
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快递被拿处理:1. 立即联系派件员,询问快递去向,协商找回或赔偿。2. 若派件员无法解决,及时联系快递公司客服,依据公司规定处理。3. 如快递公司不处理,通过国家邮政局网站或微信申诉,提供快递单号、丢失证据等。
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快递被错拿,常见处理方式为:先与派件员沟通,再联系快递公司或卖家。若均无果,可依据《邮政业消费者申诉处理办法》向邮政管理局申诉。选择方式时,应考虑效率和权威性。

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