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手机专卖店乱收费问题,请问如何处理?

吴亮律师2025-07-31永嘉县刑事律师咨询

手机专卖店乱收费,应依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家乱收费损害消费者权益,可投诉举报或诉讼。不及时处理可能导致权益受损扩大,影响消费体验和信任。
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手机店乱收费需维权。具体操作:1.保留收据、录音等证据;2.先与商家协商退款;3.协商无果则拨打12345或向物价部门投诉;4.仍不解决则起诉,准备起诉状和证据提交法院。
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处理手机专卖店乱收费,常见方式有投诉、协商、起诉。建议先与商家协商,协商不成则向消费者协会投诉或物价部门举报,仍无法解决则考虑起诉,根据具体情况选择最合适的方式。

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