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卖家不发货投诉了还会发吗

吴亮律师2025-08-31永嘉县刑事律师咨询

卖家不发货投诉后可能仍会发货,但需赔偿。依据《淘宝网市场管理与违规处理》,未按约定时间发货需支付违约金。不及时处理可能影响买家体验和店铺信誉。法律依据:《淘宝网市场管理与违规处理》规定,违背发货时间承诺需支付违约金,保障买家权益。不及时处理可能导致买家投诉升级,影响店铺运营。
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对卖家不发货,常见处理方式是投诉并要求赔偿,或协商退款,也可申请平台介入调解。依据法规,选择适合自己情况的方式,若协商无果则考虑法律途径。不同情况选择不同方式,以高效解决问题为优先。法律依据:《消费者权益保护法》支持消费者维护自身权益,选择处理方式时应考虑效率和效果,确保权益得到及时保障,避免损失扩大。
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卖家不发货应对方式如下:1. 首先尝试与卖家沟通,了解不发货原因,要求尽快发货或协商退款。2. 若沟通无果,向平台投诉并提供证据,要求赔偿并处理发货问题。3. 平台处理不满意,可考虑向消费者协会或法院投诉,依据《消费者权益保护法》维护权益。

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