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顾客试衣服把衣服损坏了,怎样解决?

吴亮律师2025-08-07永嘉县刑事律师咨询

顾客试衣损坏衣物,应与卖家协商处理。依据《民法典》相关条款,双方需基于公平原则协商解决。若衣物损坏严重且未及时处理,可能导致法律纠纷及赔偿责任扩大。
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处理此问题常见方式为协商修补或赔偿。若衣物易修补,可选择修补;若不易修补或价值较高,则协商赔偿。选择时需考虑衣物价值、损坏程度及双方意愿。
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试衣损坏衣物需协商。操作如下:1. 检查衣物损坏情况,易修补则与卖家协商修补;2. 不易修补时,评估衣物价值,与卖家协商合理赔偿金额;3. 若卖家拒绝协商,可寻求消费者协会或法律途径解决。

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